Visão Geral

Sabemos que, no mundo altamente conectado de hoje, ter uma infraestrutura de TI eficiente e confiável é fundamental para o sucesso de qualquer negócio. É aí que entramos em cena.

Nossa empresa oferece um serviço abrangente de gestão e suporte de TI projetado para atender às necessidades específicas do seu negócio. Nosso objetivo é garantir que seus sistemas de TI funcionem perfeitamente, permitindo que você se concentre no crescimento e desenvolvimento de sua empresa.

Então, como funciona nosso serviço de gestão e suporte de TI? Primeiro, nossos especialistas farão uma análise completa do seu ambiente de TI para identificar pontos fortes, pontos fracos e áreas de melhoria. Com base nessa análise, desenvolveremos um plano personalizado para otimizar sua infraestrutura de TI, alinhado aos seus objetivos de negócio.

Nossa equipe altamente qualificada estará à disposição para lidar com todas as suas necessidades de suporte de TI. Isso inclui monitoramento proativo dos sistemas, identificação e resolução de problemas, manutenção preventiva, atualizações de software e hardware, além de garantir a segurança dos seus dados e sistemas. Estaremos disponíveis para ajudá-lo sempre que surgir uma questão técnica ou uma necessidade de suporte.

Agora, vamos falar sobre as vantagens que nosso serviço de gestão e suporte de TI pode trazer para o seu negócio. Primeiro e mais importante, ao confiar em especialistas de TI dedicados, você terá a tranquilidade de saber que sua infraestrutura de TI está em boas mãos. Isso permite que você se concentre no que realmente importa: gerenciar e expandir seu negócio.

Além disso, nosso serviço pode trazer eficiência e produtividade para sua empresa. Com um monitoramento proativo dos sistemas, podemos identificar e corrigir problemas antes que eles se tornem grandes obstáculos, minimizando o tempo de inatividade. Isso resulta em processos mais ágeis, colaboradores mais produtivos e menos interrupções em suas operações diárias.

Outra vantagem é a redução de custos. Ao contar com nossa equipe de especialistas, você evita a necessidade de contratar e treinar pessoal interno para lidar com as demandas de TI. Isso elimina os custos de recrutamento, treinamento e benefícios, permitindo que você tenha acesso a uma equipe qualificada a um custo mais acessível.

Por fim, nosso serviço de gestão e suporte de TI garante a segurança dos seus dados e sistemas. Com a constante evolução das ameaças cibernéticas, é crucial ter proteção robusta em vigor. Nossos especialistas implementarão as melhores práticas de segurança e monitorarão sua infraestrutura para garantir que seus dados e sistemas estejam protegidos contra ameaças.

Principais diferenças entre o TI Tradicional(Break-Fix) e o TI da Raven:

TI Break-fix:

• Solução reativa: Intervenções de TI ocorrem apenas quando surgem problemas.
• Cobrança por serviço: Pagamento por intervenções e reparos pontuais.
• Sem monitoramento contínuo: Não há monitoramento proativo da infraestrutura de TI.
• Custos imprevisíveis: Gastos variáveis de acordo com as ocorrências.

TI da Raven:

• Solução proativa: Monitoramento e manutenções contínuas para evitar problemas.
• Modelo de serviço gerenciado: Pagamento mensal por serviços abrangentes.
• Monitoramento constante: Supervisão ativa da infraestrutura de TI em tempo real.
• Custos previsíveis: Preços fixos, proporcionando maior controle financeiro.

Em resumo, nosso serviço de gestão e suporte de TI oferece a você uma equipe especializada pronta para atender às suas necessidades de TI, garantindo a eficiência, produtividade, redução de custos e segurança do seu negócio